商品配送について

配送について、「おうちdeラクール」はすべて「クール便」となります。

「エレンバウム全品」は「通常配送」「冷蔵配送」が季節により異なります。
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】「おうちdeラクール」と「エレンバウム全品」は一緒にご購入いただいても、別々の発送になり、別々の発送料がかかります。


【商品発送のタイミング】

*おうちdeラクール*
特にご指定がない場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※お届け日時にご希望のある場合は、ご注文時の「お客様カート」にて「ストアへの特記事項」へご記入ください。

(生産状況によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。)

*エレンバウム全品*
特にご指定がない場合(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、3~4営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※お届け日時にご希望のある場合は、ご注文時の「お客様カート」にて「ストアへの特記事項」へご記入ください。

(生産状況によりご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。)

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時-16時・16時-18時・18時-20時・19-21時

*ご注文の際に「ストアへの特記事項」へご記入ください。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】


送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

又 伊豆諸島の一部および小笠原村(小笠原諸島)には、送れません。

ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願いいたします。

*伊豆諸島は、下記の島のみご利用いただけます。

・大島
・八丈島
・新島
・神津島
・三宅島